مرحباً بك في برولايف! توضح سياسة الدفع هذه الشروط والأحكام التي تحكم مدفوعاتك عبر الإنترنت لمنتجاتنا وخدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل إجراء أي عمليات شراء.

  1. طرق الدفع المقبولة

نقبل طرق الدفع التالية:

  • بطاقات الائتمان: Visa، Mastercard، American Express، Discover
  • بطاقات الخصم: Visa، Mastercard
  • منصات الدفع الإلكتروني: PayPal (قد يختلف توافرها حسب المنطقة)
  1. معالجة المعاملات

يتم معالجة جميع المدفوعات عبر الإنترنت من خلال بوابات دفع آمنة تستخدم تقنية التشفير القياسية في الصناعة لحماية معلوماتك المالية. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا.

  1. تأكيد الطلب ومعالجته

بمجرد إكمال طلبك وإرسال معلومات الدفع الخاصة بك، ستتلقى رسالة تأكيد الطلب مع تفاصيل عملية الشراء. سيتم معالجة طلبك وشحنه في الإطار الزمني المحدد على صفحة المنتج، ما لم يتم إخطارك بخلاف ذلك.

  1. الأسعار والعملة

جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني بالعملة [أدخل العملة]. نحتفظ بحق تغيير الأسعار دون إشعار مسبق.

  1. الضرائب والرسوم

سيتم إضافة جميع الضرائب المطبقة إلى إجمالي طلبك عند استلام الدفع. قد يتم تطبيق رسوم شحن وتكاليف إضافية حسب موقعك وحجم الطلب.

  1. عمليات الاسترداد والردود البنكية

يمكنك طلب استرداد لأي منتجات غير مستخدمة خلال [14] يوم من الشراء. لطلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [email protected]  نحتفظ بحق رفض رد الأموال للمنتجات المستعملة أو للطلبات التي يتم إلغاؤها بعد [14] يوم.

 7.  الأمن

نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان الكامل لمعلوماتك.

  1. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الدفع هذه من وقت لآخر. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الدفع الجديدة على موقعنا.

  1. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الدفع هذه، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

  1. القانون الحاكم

تخضع سياسة الدفع هذه وتفسر وفقًا لقوانين الكويت، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القوانين.إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على [email protected]